• Solicitação de contacto: nome e apelido, endereço eletrónico e número de telefone;
• Login e password / criação de conta: endereço eletrónico, password, nome e apelido;
• Loja online: nome e apelido, nome da empresa, endereço de correio eletrónico, número de telefone, morada, localidade, código postal, país, NIF, meio de pagamento.
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Ao navegar no website, a SIVAC poderá também recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, para fins administrativos e de agregação de informação para os seus anunciantes.
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Em qualquer caso a SIVAC, SA. apenas recolhe os dados necessários para responder às suas solicitações.
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Os dados pessoais recolhidos neste website não serão em caso algum disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos no momento da sua recolha, ou no âmbito desta Política.
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A SIVAC, SA., assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.
Forma de recolher os dados
Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:
(a) Correio eletrónico;
(b) Website;
(c) Chamadas telefónicas;
(d) Presencialmente.
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Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito, pela SIVAC, SA. ou pelas entidades por esta subcontratadas.
Finalidades e fundamentos para o tratamento dos seus dados
De acordo com os Princípios da proteção de dados, a SIVAC, SA. só poderá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades determinadas e se tiver base legal para o fazer. A SIVAC, SA., utiliza os seus dados para os seguintes fins e com base nos seguintes fundamentos:
A. Tendo como fundamento o contrato de compra e venda que celebrou
connosco, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Envio dos produtos adquiridos;
b) Faturação e pagamento;
c) Fornecimento de informações;
d) Apoio ao cliente.
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B. Para cumprimento de obrigações legais, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Gestão de reclamações;
b) Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares;
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C. Porque é nosso cliente e temos interesse legítimo em querer prestar-lhe, cada vez mais, um serviço melhor, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Sugestões;
b) Pedidos de informação;
c) Realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação e análises estatísticas e medição da atividade do website para benefício dos utilizadores;
d) Agenda de contactos.
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Para a prossecução das finalidades acima identificadas a Adega de Almeirim poderá proceder à interconexão dos dados recolhidos, com o propósito de atualizar e completar tais dados.
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D. Tendo como fundamento o seu consentimento, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Envio de ações de marketing e campanhas publicitárias;
b) Passatempos e concursos;
Partilha de dados
Os dados recolhidos e detidos pela SIVAC SA., poderão ser transmitidos, com respeito pelo dever de confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha, para as seguintes entidades:
a) Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória;
b) Empresa de transporte;
c) Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por conta da SIVAC, SA., e de acordo com as finalidades por esta determinadas.
Direitos do Cliente
Nos termos da Legislação sobre Proteção de Dados Pessoais, garantimos-lhe o direito de acesso, atualização, retificação, eliminação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais. Poderá ainda apresentar reclamações perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Dados tratados de forma segura
A SIVAC, SA., assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos seus dados. Para o efeito, adotou diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos disponibiliza contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Encontrar a Política de Privacidade da SIVAC
Poderá voltar a esta Política de Privacidade sempre que quiser ao clicar na expressão “Política de Privacidade”, que encontra facilmente, no rodapé do website.
Alterações à Política de Privacidade
A SIVAC, SA., reserva-se o direito de: a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas em: www.sivac.pt.
